“小李啊，你快帮我瞭瞭，我手机最近接电话总是没有声儿。”

“小李小李，你看我这赖记性，无线网又不知道咋连了。”

(资料图片仅供参考)

“谢谢你啊小李，我终于学会给孙女微信发照片了，真好！”

……

一大早，沈家营镇西王化营村委会里的老年村民络绎不绝。乡亲们口中的“小李”，就是村委会的驿站志愿者李亮亮。

“我们了解到，村里很多老年人在使用智能手机过程中有困难，于是组织了驿站志愿者，为村里老年人开展智能手机使用指导。”李亮亮说，“这是我们西王化营村‘党群连心’服务驿站‘聊时光’活动中的一项内容，除此之外，我们还会在志愿活动开展时，与村里老人一起唠唠家常，了解村里留守老人的需求，这项活动的开展也受到了村民的一致好评。”

为持续深化党建引领基层治理，2022年以来，沈家营镇对标“七有”要求和“五性”需求，聚焦村级日常管理覆盖不到的治理痛点、服务盲点，策划实施基层党组织服务群众项目，在西王化营村试点推出了“党群连心”服务项目。

项目通过引入第三方专业社会组织北京市延庆区联众社会工作服务中心，参与建立村级“党群连心”服务驿站，探索形成基层党组织统一领导下，以“党群连心”服务驿站为载体、以“党员+社工+志愿者”为基础的乡村治理新模式。

2022年10月，沈家营镇在西王化营村试点建立“党群连心”服务驿站，驿站内设立了“爱心大集”，村民可通过参与志愿服务、驿站活动等多种方式获得“爱心积分”，凭积分兑换日常用品。

对于“党群连心”服务项目引入第三方组织的新模式，西王化营村党支部书记王军赞不绝口：“之前村里扭个秧歌跳个舞，年轻人的参与度不高，现在有了专业的社会组织帮助我们策划类似‘爱心积分’这样多彩的活动，点子多、有新意，好多外面工作的年轻人，都带着孩子回村参加呢。村民的参与度高了，好评不断，党支部的凝聚力、号召力自然也强起来了。”

西王化营村通过引入专业社会组织为辅助，使专业社会组织在基层党组织直接领导下参与项目运营管理，在活动策划实施、外部资源链接、志愿组织孵化、项目规范管理等方面发挥专业优势，使党群服务形成“新聚力”，党群阵地焕发“新活力”。

试点前，项目小组广泛征求村“两委”干部、村民以及社会组织等多方意见建议，建立完善了“一本三单”，即：一本全村人员到户、底数清晰的“民情记录本”，及“村民热线工单”、“需求走访调研单”和“服务成效反馈单”三项清单，深入了解广大村民的普遍诉求，聚焦“一老一小”等群体急难愁盼问题，制定了有针对性的、具体可行的服务项目。

社会组织负责人刘杨介绍道，“作为第三方专业社会工作机构，我们充分发挥自身整合资源、参与服务的优势，参与建立了‘1+6+N’服务模式，即建立1项‘常态化服务+动态化感知’工作机制，常态化开展乡村环境治理、产业促进等6项服务项目，并依据村民需求，动态补充N项服务内容，多元化、个性化为村民提供服务。”

“说到村里活动，那我可是参加最多的嘞！”西王化营村村民张海英兴奋地说：“像寻找最美庭院、生活垃圾分类等美化村里环境的好活动，我每次都参加。”张海英表示，在参加活动之余，她还多次参与了驿站组织的“志愿者赋能培训”。

“志愿者赋能培训”通过对志愿服务理念、志愿者心理及团队意识等内容的讲授，进一步激发村民主人翁意识，带动更多的群众参与村级治理服务。目前，已有9名低龄老人自愿加入“党群连心”服务驿站，成为了志愿服务队的骨干人员。西王化营村已成功孵化出一支本地化、专业化、功能化的志愿服务队伍，实现了从“服务对象”到“服务力量”的转化。

截至目前，西王化营村“党群连心”服务项目已开展32场线下服务活动，参与党员、社工、志愿者超过200余人次，累计服务1182人次，切实增强了群众的获得感、幸福感。

下一步，沈家营镇党委将继续总结推广“党群连心”服务项目，不断探索健全完善工作机制，进一步塑造形成可复制、能推广的党建引领基层治理典型模式，逐步构建以支部为核心，多元参与的共建共治共享格局，以党建引领服务，以服务促进乡村治理，切实助力乡村振兴。

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