架起为民服务“连心桥”
发布时间: 2023-08-09 11:40:02

“都已经两个月了,老板还没发工资……”


(资料图片仅供参考)

“邻居爱在房前囤垃圾怎么办……”

8月5日,在白碱滩区(克拉玛依高新区)金龙镇街道油龙社区人大代表联络站内,人大代表一边听社区居民反映问题,一边认真做好记录。

每个月的“代表接待日”,这样的场景都会在油龙社区人大代表联络站里出现。人大代表愿意倾听、能去解决居民反映的问题,社区群众也乐意来“串门”。

今年以来,油龙社区通过全面加强人大代表联络站建设,不断拓宽辖区人大代表“履职路”,搭建起人大代表与居民之间的“连心桥”,让社情民意更畅通、代表履职更高效,将代表工作更好地融入基层治理工作。

搭建平台

夯实履职尽责“主阵地”

“社区里有了人大代表联络站,在‘家门口’就可召开民情恳谈会,面对面了解居民关心的热点难点问题,联系服务群众更方便,我们履职更有干劲。”油龙社区人大代表艾合太木·吾马尔说。

今年以来,油龙社区以高标准打造人大代表联络站,积极发挥人大代表联络站在推进基层治理中的作用。截至目前,油龙社区将辖区7名人大代表全部编入代表联络站,收集居民意见建议13条,督办解决居民诉求13件。

此外,社区每个月组织一次人大代表专题学习会,围绕政策理论、民生难题等方面开展“头脑风暴”,为提升人大代表履职能力“充电加油”。

解决问题

争创基层治理新格局

人大代表只有真正“沉下去”,民心才能更好“聚起来”。

一直以来,油龙社区把人大代表和群众意见建议的收集和办理工作作为社区日常主要工作来抓,并将每个月10日定为“人大代表接访日”,积极收集社情民意。同时,该社区还定期开展“入户问民心”活动,组织人大代表通过走访倾听居民心声。

走访过程中,有居民反映油龙南小区封闭小花园内垃圾和落叶一直无人清理,有枯树的树枝伸进小区,也没有及时修剪,存在风险隐患。人大代表魏壮了解情况后,迅速与该废弃花园所属公司联系,清理了枯枝和垃圾,解决了安全隐患问题,并约定了后期维护频率。对此,居民表示非常满意。

有居民反映小区车辆存在乱停放现象,对此,人大代表艾合太木·吾马尔马上前往实地查看,针对乱停放车辆、乱扔乱倒垃圾等不规范、不文明行为进行劝阻;主动参与辖区内的环境卫生整治活动,清理房前屋后乱堆放杂物、卫生死角等,充分发挥人大代表的模范带头作用。

对于人大代表们的付出,居民吴凤英说:“代表们不仅改善了社区环境,更暖了咱们的心!”

“我们将持续发挥人大代表联络站作用,畅通党和政府与人民群众沟通联系的桥梁,在推进基层治理体系和治理能力现代化方面发挥更大作用,让该联络站贴近群众、服务群众、扎根群众。”油龙社区工作人员高雪芬说。

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